Politica de retur

Clientii pot solicita returul produselor in termen de 30 zile de la primirea comenzii. Produsul trebuie sa fie nefolosit, in stare buna, in ambalajul original acolo unde este cazul, si insotit de dovada achizitiei.

Produsele deteriorate prin utilizare incorecta, modificate sau incomplete pot fi refuzate la retur. Dupa receptionarea si verificarea returului, rambursarea se va face conform metodei stabilite cu clientul.

Pentru retur, clientul va contacta echipa Zave Pescar cu numarul comenzii, datele de contact si motivul returului.